Topik kita kali ini adalah 5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak. Apakah Anda memiliki usaha yang berupa kios atau toko? Apakah Anda merasa akhir-akhir ini warung atau toko Anda sepi? Konsumen yang datang berkurang sehingga menyebabkan omset Anda menurun? Sementara di sebelah sana, warung atau warung tetangga ramai dikunjungi pembeli, padahal Anda memasarkan produk yang sama dengannya.
Membuka usaha berupa kios atau warung memang amat gampang, di samping modal yang dibutuhkan tidak banyak, risiko kerugian malahan relatif kecil. Namun, Anda patut ingat besarnya peluang untuk membuka usaha warung atau kios serta kemudahan dalam mendirikannya membikin tingkat persaingan di antara para pemilik warung atau warung lazimnya amat ketat.
Apalagi, seandainya diamati jarak antara satu kios atau warung dengan toko lainnya biasanya memiliki jarak yang tidak semacam itu jauh.
Hal inilah yang membikin si pemilik kios atau kios wajib berupaya keras agar usaha warung atau warung yang diusahakannya bisa menarik banyak konsumen. Supaya kios atau toko Anda dapat menarik banyak konsumen, simak kiat berikut ini:
5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak
1. Perbanyak tipe dan jumlah produk yang Anda jual
Coba amati ragam dan jumlah barang yang Anda jual, telah lengkap atau belum? Anda tak usah keder untuk menyediakan produk apa yang semestinya dipasarkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Kecuali produk yang dipasarkan disesuaikan dengan karakteristik warung atau toko, Anda bisa menambahkan jenisnya, dengan produk yang umum ditanyakan oleh konsumen.
Pada umumnya konsumen akan lebih memilih toko atau toko yang mempunyai banyak alternatif dan jumlah barangnya. Oleh karena itu, seandainya Anda berkeinginan toko atau kios Anda dikunjungi banyak konsumen, maka perbanyaklah macam dan jumlah produk yang Anda jual.
5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak
2. Berikan harga sesuai pasaran
Apakah kios atau kios yang berada pada wilayah perumahan atau dekat dengan daerah kos atau kontrakan? Apakah Anda memasarkan produk dengan harga yang lebih mahal sebab menganggap warung atau toko Anda paling gampang dijangkau? Mungkin untuk memenuhi kebutuhan yang sifatnya mendadak dan penting, konsumen akan datang ke warung atau warung Anda yang letaknya lebih dekat.
Namun, apabila sistem ini terus Anda gunakan, besar kemungkinan warung atau kios Anda akan ditinggalkan oleh konsumen. Mereka tentu akan memilih kios atau warung yang harganya terjangkau dan cocok pasaran meskipun letaknya agak jauh dari daerah tinggal mereka. Mungkin mereka akan membeli barang dengan jumlah yang agak banyak sebagai stok yang membuat mereka tak akan bolak balik ke kios atau toko tersebut.
5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak
3. Adakan diskon, bonus dan layanan antar untuk pembelian partai besar
Sebelum menetapkan opsi kios atau warung yang akan dikunjungi, lazimnya konsumen akan melihat apakah kios atau warung hal yang demikian memberikan diskon, bonus dan layanan antar, apalagi apabila pembelian dilaksanakan dalam partai besar. Coba Anda amati, toko atau toko yang lebih acap kali mengadakan diskon dan memberikan bonus pada biasanya lebih banyak dikunjungi konsumen.
Jadi agar kios atau kios Anda berharap dikunjungi banyak konsumen, maka cobalah untuk memberikan diskon atau bonus, atau malah layanan antar apabila mereka membeli dalam partai besar. Anda tidak perlu cemas, metode ini mengurangi keuntungan yang Anda temukan sebab prinsip utama dalam melaksanakan usaha dagang ialah frekuensi perputaran modal yang sedang dikerjakan.
5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak
4. Perhatikan kualitas produk
Mutu produk yang Anda jual merupakan hal yang benar-benar penting untuk dipandang. Lakukan stok opname dengan melihat tanggal kadaluarsa di tiap kemasan masing-masing produk dan lakukan pengecekan terhadap kualitas kemasan atau bungkus dari produk yang Anda jual. Pisahkan barang-barang yang kemasannya rusak. Atur letak produk yang Anda jual dengan memandang keamanannya.
Sekiranya mesti terlindung dari matahari karenanya letakkan produk pada tempat yang terlindung dari matahari. Jangan sampai konsumen membeli barang rusak kemasannya apalagi yang telah kedaluwarsa.
Selain bisa mencelakakan konsumen itu sendiri, produk yang rusak dan kedaluwarsa dapat menurunkan citra dan kepercayaan konsumen terhadap kios Anda.
5. Layani konsumen dengan ramah
Apakah Anda termasuk orang yang jarang tersenyum dan kurang ramah saat melayani konsumen? Kalau ya, karenanya sikap itu sepatutnya Anda ubah sebab senyuman merupakan salah satu kekuatan tarik yan membikin konsumen gembira untuk datang ke kios atau toko Anda.
Rasanya wajar sekiranya seorang konsumen agak sedikit “cerewet” dalam berbelanja karena memang mereka berkeinginan membeli produk yang terbaik.
Jika hal itu Anda balas dengan senyuman yang ramah maka akan memunculkan kesan tersendiri pada diri konsumen. Oleh karena itu, supaya warung atau warung Anda bisa menarik banyak konsumen, layani mereka dengan ramah.
Strategi Tanpa Penolakan
Di samping 5 cara / tips di atas masih banyak lagi tips dan taktik menggaet konsumen. Salah satunya dengan mengaplikasikan pertanyaan-pertanyaan yang pas supaya konsumen sepakat dengan yang Anda tawarkan.
Berikut beberapa contoh pertanyaan-pertanyaan yang membikin konsumen setuju dengan tawaran Anda.
- Tanyakan pertanyaan yang menembus pertentangan mental lawan bicara Anda. Merupakan pertanyaan yang jangan sampai lawan bicara Anda mengatakan “So what gito loh”. Umpamanya : apakah Anda peduli pada masa deoan keuangan Anda? Apabila ya coba kunjungi …. untuk keamanan masa depan keuangan Anda.
- Mengemas kata-kata untuk memberikan pilihan antara sesuatu dengan sesuatu, buka sesuatu dengan tidak ada. pada contoh red or white wine, berkeinginan beli iphone atau Samsung dan lainnya.
Demikian informasi seputar 5 Cara bagi Anda buat Menarik Konsumen Kembali ke Lapak, kami harap postingan ini berguna buat kalian. Mohon artikel ini diviralkan agar semakin banyak yang mendapatkan manfaat.
